km11 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch VND của người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng km11.win.
Toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch VND tại km11 được mã hóa bằng SSL tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong quá trình truyền tải.
km11 cam kết không bán, cho thuê hay chuyển nhượng dữ liệu cá nhân người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý.
Giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được xử lý trong hệ sinh thái thanh toán nội địa an toàn, tiền về nhanh.
Người dùng km11 có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua đội ngũ hỗ trợ km11 hoạt động 24/7.
km11 sử dụng cookie chỉ nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hoá nội dung. Người dùng có thể tuỳ chỉnh cài đặt cookie.
Hệ thống km11 được giám sát bảo mật liên tục để phát hiện và ngăn chặn các truy cập trái phép, bảo vệ tài khoản và số dư VND của người dùng tại Việt Nam.
Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của km11 – nền tảng giải trí đổi thưởng trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này mô tả cách km11 thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ trên website km11.win.
km11 hiểu rằng quyền riêng tư là một giá trị quan trọng đối với người dùng Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý mọi dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, có trách nhiệm và đúng mục đích. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ km11, bao gồm Sportsbook, Live Casino, Slot Online, Bắn cá và Bingo, cũng như mọi giao dịch VND thực hiện qua nền tảng.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại km11.win, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ km11.
Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam từ 21 tuổi trở lên. km11 không cung cấp dịch vụ tại các thị trường khác.
km11 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ giải trí đổi thưởng chất lượng cao, xác minh danh tính người dùng và xử lý các giao dịch VND một cách an toàn. Các loại dữ liệu km11 có thể thu thập bao gồm:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Phương thức thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Người dùng tự cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Người dùng tự cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) | Người dùng liên kết khi nạp/rút VND |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử đặt cược, sảnh game đã truy cập, số dư VND | Hệ thống km11 ghi nhận tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, múi giờ | Cookie và công nghệ theo dõi |
| Dữ liệu hỗ trợ | Nội dung trao đổi với bộ phận chăm sóc khách hàng | Được ghi lại trong quá trình hỗ trợ |
km11 không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, tín ngưỡng tôn giáo hoặc quan điểm chính trị. Mọi dữ liệu được thu thập đều phục vụ trực tiếp cho việc cung cấp và cải thiện dịch vụ km11.
km11 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho người dùng tại Việt Nam:
km11 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không thông báo và nhận được sự đồng ý trước.
Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu của km11. Toàn bộ giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh VND tại km11 đều được thực hiện trong hệ sinh thái thanh toán nội địa Việt Nam với tiêu chuẩn mã hóa cao nhất.
Khi bạn liên kết ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay) với tài khoản km11, km11 chỉ lưu trữ thông tin tối thiểu cần thiết để nhận diện phương thức thanh toán – không lưu trữ mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn. Các thông tin xác thực thanh toán nhạy cảm được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp ví điện tử tương ứng.
Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh, tiền về nhanh – km11 đảm bảo trải nghiệm giao dịch VND thuận tiện và an toàn 100% trong hệ sinh thái thanh toán nội địa Việt Nam.
km11 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hoá nội dung trên km11.win. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website km11.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản km11 | Phiên trình duyệt |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng, hiệu suất trang km11.win | Tối đa 12 tháng |
| Cookie tuỳ chỉnh | Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị và sảnh game yêu thích | Tối đa 6 tháng |
| Cookie tiếp thị | Hiển thị khuyến mãi km11 phù hợp, đo lường hiệu quả chiến dịch | Tối đa 30 ngày |
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng tại km11.win.
km11 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ km11:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số tr ên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ km11 qua email [email protected]. km11 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.
km11 áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Lưu ý quan trọng: Mặc dù km11 áp dụng mọi biện pháp bảo mật cần thiết, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100% trước mọi rủi ro. km11 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản.
km11 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách bảo mật này hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, km11 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn một cách an toàn để dữ liệu không còn liên kết được với bạn.
km11 áp dụng chính sách độ tuổi nghiêm ngặt: chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ tại km11.win. Đây là cam kết cốt lõi của km11 trong chương trình Chơi có trách nhiệm.
Chính sách 21+ của km11: Dịch vụ giải trí đổi thưởng tại km11.win chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
km11 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách vận hành dịch vụ, yêu cầu pháp lý mới hoặc các cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, km11 sẽ thông báo cho người dùng bằng một hoặc nhiều cách sau:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ km11 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo hướng dẫn tại mục Quyền của người dùng.
km11 khuyến nghị người dùng đọc lại Chính sách bảo mật này định kỳ để luôn nắm rõ cách thức km11 bảo vệ thông tin của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật của km11 hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ km11 hoạt động liên tục và cam kết phản hồi mọi yêu cầu bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất có thể. Với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân, km11 sẽ xử lý và phản hồi trong thời hạn hợp lý kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt. Đội ngũ km11 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về bảo mật, quyền riêng tư, giao dịch VND và tài khoản của bạn bất cứ lúc nào.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ bởi mã hóa SSL. Giao dịch VND an toàn qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi tại Việt Nam.
Thanh toán an toàn · Nạp tiền tức thì · Rút tiền nhanh · Chỉ dành cho 21+